我們對所有安柏科技的儀器,提供快速完善的校準服務。
為什么要校準
如果您是一位電子工程師,您必定知道電子元器件有其溫度特性,即會隨時間的變化而漂移。電子元器件呈現的這種特性與其機械和熱環境有關。因此,測試儀器所表現的測量結果將隨時間而出現偏差。
鑒于此,我們無法承諾儀器的指標能一直滿足出廠時的要求,通常我們的儀器校準周期為一年。
為了使您的儀器能可靠的運轉,安柏科技建議您定期對儀器進行檢測,一旦發現數據有偏差,請立即和我們聯系校準服務。
校準服務
從您購買安柏科技的儀器之日起,直至保修終止,這期間安柏科技為您的儀器提供免費的校準服務。需要注意的是,校準服務中不包括郵寄費用,郵寄來回的費用由您負擔。
保修終止之后,儀器校準我們將收取校準費用,同時您還需負擔來回的郵寄費用。
相關內容請閱讀保修條款。
我們的校準與計量部門的不同
您送來校準的儀器,與您送到計量檢測部門送檢的情況不同。
我們的職責是使您的儀器滿足到出廠指標要求,對您的儀器進行誤差修正,這些包括更換某些元件和軟件修正等工作。
您應該定時將儀表送到計量檢測部門進行檢測,以判斷您的儀器是否超差,一旦發現儀器指標異常,請立即與我們取得聯系進行校正。
我們的承諾
安柏科技校準實驗室可以保證計量好的儀器,可溯源到國家的標準。
同時,安柏科技保證校準好的儀器,符合該儀器說明書上所描述的技術指標。
延長校準服務
為了降低您就頻繁的校準而產生的費用,您可以向安柏科技購買一份校準服務協議,這份協議可允許您在之后三年或五年的時間內免費進行校準服務。
您可以在任何時候提出請求。如果在保修期內,那么該協議將在保修終止時立即生效。保修期過后,則自購買協議時開始生效。
與我們聯系校準服務
如果您現在需要校準服務,請通過以下幾種方法與我們聯系:
● 直接撥打安柏科技技術支持電話。
● 發送電子郵件給技術支持部:tech@applent.com
● 在安柏網站的“反饋”頁面(位于每頁的右上角)填寫完整相關內容,以便我們與您聯系。
在您送來校準的同時,請您務必準備好該儀器的“保修卡”,并且保修卡上的聯系方式都填寫完整。如果您購買了校準服務協議,請將其一并寄來。